GESTIÓN DEL RIESGO Y LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL. RETO PARA LOS ACTORES DEL PROCESO INVERSIONISTA
Silvia Dotres Zúñiga, Norma Sanchez Paz, Gregorio Graciandia Mirón, Libys Martha Zúñiga Igarza
Resumen
La integración al proceso de inversiones constructivas de herramientas como la gestión de riesgos y la responsabilidad social empresarial, ofrece administrar proyectos desde una óptica diferente porque contribuye a minimizar los obstáculos en el cumplimiento de los objetivos de costo, plazo y calidad en una inversión constructiva. En ese sentido, para los proyectos constructivos las buenas prácticas laborales son componente importante para cumplir dichos objetivos. La mayor incertidumbre en estos casos es la calificación del ser humano desde una óptica de sus habilidades de dirección, capacidades estratégicas, conocimientos técnicos, liderazgo que permitan articular un efectivo proceso de gestión. Es por ello que dicha integración en proyectos constructivos es compleja. Requieren un seguimiento constante, el que depende en gran medida de las experiencias acumuladas, el conocimiento adquirido y los estándares definidos de los actores o partes interesadas, ya sean inversionistas, contratistas, suministradores, ejecutores, entre otros. Hoy es una limitación de las partes interesadas la responsabilidad sobre los impactos de sus decisiones, desde la óptica de los peligros, riesgos y vulnerabilidades que se puedan suscitar durante la ejecución de una obra, con consecuencias en los costos, los plazos y la calidad de las mismas. Esta investigación tiene como objetivo integrar la gestión de riesgos y la responsabilidad social empresarial en contribución a la integralidad del proceso inversionista. Para ello se utilizaron métodos teóricos y empíricos, incluyendo técnicas y herramientas de la gestión empresarial